تجاوب فوري من محافظة فيفاء مع معاناة الأهالي في خدمات السقيا

فيفاء – أصداء المناطق

في استجابة سريعة لما نشرته صحيفة أصداء المناطق حول معاناة أهالي فيفاء من انقطاع خدمات السقيا، بادرت محافظة فيفاء باتخاذ خطوات عاجلة لمعالجة الوضع وتسخير جميع الإمكانات لخدمة المواطنين.

وعقد محافظ فيفاء المهندس صالح بن علي القحطاني يوم الأحد الموافق 18 جمادى الأولى 1447هـ اجتماعًا موسعًا ضمّ الجهات المعنية بالسقيا، بحضور ممثلين عن الأهالي، جرى خلاله مناقشة أبرز التحديات التي تواجه استمرارية وصول المياه بالشكل المطلوب.

وخرج الاجتماع بعدد من التوصيات المهمة، أبرزها:
1. رفع توصية بضم محافظة فيفاء إلى نطاق الاستفادة من مركز تحلية النقب.
2. مخاطبة وزارة المياه بطلب زيادة القدرة التشغيلية لمقاول السقيا بكمية إضافية قدرها 500 طن، لتصبح الحصة الشهرية الإجمالية 3700 طن بدلًا من 3200 طن.
3. إلزام متعهد السقيا بتخصيص ثلاثة أرقام تواصل مباشرة مع المواطنين، وتعيين مشرف ميداني للرد الفوري على البلاغات والشكاوى، وأرسالها رسمي للمحافظة عن طريق فرع وزارة المياه بالقطاع ونشر الأرقام عبر الوسائل المتاحة.
4. استقبال شكاوى المواطنين عبر فرع وزارة المياه بالقطاع ومعالجتها بشكل عاجل لضمان سرعة الاستجابة وتحسين مستوى الخدمة.

كما أكّد المحافظ حرص المحافظة على استقبال طلبات المواطنين ومعالجتها فور ورودها، شريطة أن تكون ضمن إطار الاستحقاق النظامي، مشيرًا إلى أن خدمة المواطن هي أولوية قصوى للمحافظة وجميع الجهات ذات العلاقة.

ويأتي هذا التجاوب السريع تأكيدًا على اهتمام محافظ فيفاء ومتابعته الدقيقة لما يُطرح في وسائل الإعلام، وتعزيزًا لروح الشفافية والتكامل بين الأجهزة الحكومية ووسائل النشر الإلكترونية.

وأعرب عدد من المواطنين عن شكرهم وتقديرهم للمحافظ على سرعة تجاوبه وتفاعله مع قضاياهم، مؤكدين أن هذا التفاعل يعكس حرص القيادة المحلية على رفع مستوى الخدمات وتحقيق تطلعات الأهالي .