اشتراطات السقيا بفيفاء تثير استفسارات المواطنين
فيفاء – أصداء المناطق
«أصداء المناطق» تتابع القضية
تلقت صحيفة أصداء المناطق الإلكترونية خلال الأيام الماضية عددًا من الرسائل والاستفسارات من مواطنين في محافظة فيفاء، عبّروا فيها عن ملاحظاتهم بشأن الإجراءات والاشتراطات المتعلقة بالحصول على خدمة السقيا، مؤكدين – بحسب إفاداتهم – أن تلك الإجراءات أسهمت في تأخير حصول بعض المستفيدين على الخدمة، إلى جانب مطالباتهم بمراجعة آلية توزيع الاستحقاقات الخاصة ببطاقات السقيا بما يحقق العدالة وسرعة الاستجابة.
والتقت الصحيفة بعددٍ من المواطنين للاستماع إلى آرائهم ورصد أبرز الملاحظات التي واجهوها، في إطار رسالتها الإعلامية القائمة على نقل هموم المجتمع بمهنية وموضوعية، وإيصال صوت المواطن إلى الجهات المختصة بما يسهم في تحسين مستوى الخدمات.
وأكد عدد من المواطنين أن لديهم تطلعًا إلى إعادة النظر في بعض الإجراءات التنظيمية، بما ييسر وصول الخدمة إلى مستحقيها، ويعزز جودة الأداء، مشيرين إلى أهمية سرعة معالجة الملاحظات القائمة، خاصة في ظل حاجة بعض الأسر إلى توفير المياه بصورة منتظمة.
وتؤكد أصداء المناطق أن نشر هذه الملاحظات يأتي انطلاقًا من دورها الإعلامي في خدمة المجتمع، وحرصها على دعم مستهدفات رؤية المملكة 2030 التي جعلت خدمة المواطن ورفع جودة الحياة من أبرز أولوياتها، مع التأكيد على احترام الأنظمة واللوائح، وإتاحة المجال أمام الجهات المعنية، وفي مقدمتها فرع شركة المياه الوطنية والجهة المتعهدة بخدمة السقيا في فيفاء، لتوضيح ما تراه بشأن ما ورد من ملاحظات، تعزيزًا لمبدأ الشفافية وتحقيقًا للمصلحة العامة.

5 comments